根據IDC全球雲IT基礎設施季度追蹤報告顯示，2020年第三季度廠商從銷售IT基礎設施產品（服務器、企業存儲和以太網交換機）中獲得的收入同比增長了9.4％，而傳統的非雲基礎設施產品支出同比下滑了8.3％。

這表明市場對COVID-19大流行給商業、教育和社會活動帶來的重大影響，以及IT基礎設施在這些影像中所扮演的角色。全球各地的人們開始在生活中全面採用各種在線工具，包括協作、虛擬商業活動、娛樂、購物、遠程醫療和教育，雲環境（尤其是公有云）是這一轉變的關鍵推動力。

2020年第三季度，公有云IT基礎設施支出同比增長13.1％，達到133億美元。上個季度，公有云IT基礎設施支出有史以來首次超過非雲IT基礎設施支出，但到了第三季度非雲IT基礎設施支出重回第一，達到137億美元。據IDC預計，不久的將來公有云IT基礎設施支出將再次超過非雲IT基礎設施支出，並擴大其領先優勢。2020年第三季度，私有云基礎設施支出同比增長0.6％，達到50億美元，而其中，本地私有云佔到了63.2％。

IDC認為，硬件基礎設施市場已經達到了臨界點，雲環境將在總支出中佔據越來越大的份額。現在雲環境所佔份額僅為四分之一，在遭受了COVID-19帶來的市場衝擊之後，現在市場趨於穩定，IDC小幅提高了2020年全年雲IT基礎設施支出預測，預計增幅為11.1％，達到741億美元。IDC調低了對非雲基礎設施的預測，預計下滑11.4％至602億美元。從全年來看，公有云IT基礎設施支出預計同比增長16.7％至527億美元，私有云基礎設施支出預計下滑0.5％至213億美元。

截至2019年，在計算平台和以太網交換機領域，雲IT環境相對非雲環境的主導地位一直存在，而大多數新出貨的存儲平台仍採用非雲環境中。從2020年開始，隨着公有云提供商增加了對存儲平台的投資，雲環境將主導所有這三個主要的技術領域。2020年雲部署環境中，計算平台所佔的支出份額最大（49.1％），增長2.3％至364億美元，存儲平台是支出份額增長最快的，增幅為27.4％，達到292億美元，以太網交換機平台同比增長4.0％，達到85億美元。

從地域來看，2020年第三季度大多數地區的雲IT基礎設施支出都在增長，其中加拿大（32.8％）、中國（29.4％）和拉丁美洲（23.4％）年增幅最高。美國的增幅為4.7％，日本和西歐分別下滑6.7％和3.4％。在除加拿大和日本以外的所有地區，公有云基礎設施的增長都超過了私有云IT的增長。

從廠商來看，結果好壞參半。浪潮、華為和聯想的同比增幅均達到兩位數，而其他大多數主要廠商（包括ODM Direct廠商）的增幅為個位數，思科是唯一一家同比下滑的主流廠商。

註釋：

*在全球IT基礎設施市場，當兩家或者更多廠商之間的收入份額相差1％或不足1％的時候，IDC認為這些廠商位於並列位置。

a由於HPE和新華三集團現有的合資公司，IDC從2016年第二季度開始把HPE和新華三集團作為“HPE/新華三集團”一個整體記錄全球市場份額。

b由於IBM與浪潮成立了合資公司，所以IDC從2018年第三季度開始將浪潮和浪潮商用機器作為“浪潮/浪潮商用機器”一個整體記錄全球市場外部市場份額。

長期來看，IDC預計雲IT基礎設施支出的五年複合年增長率為10.6％，到2024年達到1105億美元，佔IT基礎設施總支出的64％，公有云數據中心佔比69.9％，複合年增長率為11.3％。私有云基礎設施支出的複合年增長率為9.2％。非雲IT基礎設施支出將在2020之後開始反彈，但總體下滑幅度為1.7%。